Q1產品生命週期與消費者對新產品採用過程有何關係?
A:
產品導入期-消費者對產品認知不足,著重於開發群眾,促使大眾接受產品。
此期為消費者的識知期。
產品成長期-銷售額快速成長利潤隨之增加,迅速開發產能以應付急速成長的需求。
此時消費大眾對此產品已有一定程度的認知,在極力曝光與行銷策略下,消費者開始注意產品而產生購買慾望。
產品成熟期-廠商競相擴充產能造成產能過剩、利潤下降,需求成長停滯是產品在市場上的飽和期,此時消費者對此產品的購買慾已下降唯有廠商推陳出新並同時配合多項優惠下才能再度吸引消費者購買。
產品衰退期-銷售額降低利潤減少,廠商須認清衰退之事實掌握退出的時機,在此期要吸引消費者對產品再度感生購買慾唯有削價賠本出售。
Q2消費者對新產品的採用過程在其他社會行為上是否有相似的例子?
A:就如同某階層社會大眾在尋找工作一樣,剛開始可能經由媒體或親友口耳相傳得知某公司的福利及薪資優渥等等..再來可能經由朋友的親身經歷或煤體的播送,開始進一步了解此公司的門檻及具備條件,在經過一段時間的資料蒐集及等待,開始進行應徵的動作,之後順利進入並工作一段時間後覺得真的不錯,透過機會即將此訊息告知親朋好友。
Q3如果一個人是產品,本篇內容來進行產品策略是否依然有效?
A:就好比醫生,他剛開始開業的時候一定很多人都不知道他的醫術及作風,也許在經過許多人的見證或新聞媒體爭相報導之下大家開始以耳傳耳、親身體驗之下並早成排隊風潮。
Q4«論語.述而»「自行束脩以上,吾未嘗無誨焉。」; «論語.子罕»:「沽之哉!沽之哉!,我待賈者也。」
A: 第一句的意思是,孔子說,只要自願拿著十餘幹肉為禮來見我的人,我從來沒有不給他教誨的;反映了他「有教無類」的教育思想。但我有另一種想法,我相信教育是無價的,之前有許多老師為了增強貧窮學生的課業,免費幫學生課後輔導,反應了老師的無私與為教育付出的偉大,和孔子所謂的拿十餘幹肉為禮有些出入。第二句的意思是,孔子說:「是要賣的,是要賣的,但要等到能出好價錢的人,我才要賣給他!」; 有人說此句的意思是,道是要傳下去的,可是是要等有德者才傳給他;我認為和我們現在的教育現象有關連,一個學習意願高的學生,相對的,老師願意傾囊相授他所知的一切給學生,但若學生的學習意願不高,老師在教學上就顯得較無力感了。
Q5提出定價與其他3P密切關係例子。
A:就好比百貨公司都會坐落於市中心而裡頭所陳售的商品雖都具有某一程度的價位,但還是會吸引許許多多的人潮前往消費是由於百貨公司給一般消費大眾的印象便是一種身分的象徵,裡頭陳設的專櫃所提供的不只是有形的商品有時也是一種無形的服務,所以在身分象徵、售後服務及產品保障的優點下,價格雖高仍可吸引不同階層的消費族群,也因想要吸引更多不同階層的消費族群百貨公司也會不定時舉辦週年慶以及活動。
Q6請以供需理論說明颱風過後蔬菜的價格為何會上升?
A:因為供不應求的情況下,菜價自然會上漲以維持供需平衡。
Q7你認為在戲院以不同價位分出貴賓位及普通位,對營收會有何影響?
A:會。現在看電影的趨勢大部分皆以年輕族群的消費者居多,而想要滿足消費者更多無形的需求之下,許多戲院便會增設情人座,給予情人們有私人不受打擾的空間,相對的在座位有限之下價格也會相對提高。
Q8你認為台中市的公車應如何定價才合理?
A:因應油價上漲,現在調整為20元為基本費,且台中人口不像台北那樣密集,坐公車的人數不多,我認為是在合理範圍內。
Q9描述你在網路銷售商品的定價經驗或你所觀察網路銷售商品的定價原則。
A:網路所陳售的商品價格普遍都比市面上低,店面上過氣或囤積的商品也可放到網路上以低價出售也是一種通路,不用負擔龐大的租金以及人事費用還有許多水電的開銷之下便可降低商品定價。
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